ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน neo79

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ neo79 ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ภายใต้ชื่อ neo79 ที่เว็บไซต์ https://neo79.im

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ neo79 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อในเอกสารนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ที่ neo79 อาจกำหนดเพิ่มเติมในอนาคต

neo79 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์มเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ neo79 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• อายุ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปตามกฎหมายไทย neo79 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอาย ุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยปิดบังอายุจริงถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศของท่าน
• ข้อมูลถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิกและตลอดระยะเวลาการใช้งาน
• ไม่ถูกห้ามใช้งาน: ท่านต้องไม่ถูกระงับหรือปิดบัญชีจาก neo79 ก่อนหน้านี้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ใช้งานส่วนตัว: ท่านสมัครสมาชิกเพื่อใช้งานส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อแสวงหาผลประโยชน์ทางธุรกิจหรือตัวแทน

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งครัวเรือน และต่อหนึ่งหมายเลข IP การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน กรุณาแจ้ง neo79 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนต้องตรงกับชื่อในบัญชีสมาชิกเสมอ
• neo79 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ เช่น บัตรประชาชน หรือเอกสารแสดงที่อยู่
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารจะส่งผลให้บัญชีถูกปิดและดำเนินการทางกฎหมาย
• สมาชิกไม่สามารถโอน ขาย หรือให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตนได้ไม่ว่ากรณีใด

neo79 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติ 100% รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT

สำหรับการถอนเงิน มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ยอดถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อรายการ
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 30 วินาที ถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
• neo79 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัย
• ยอดเงินที่ได้รับจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ก่อนถอนได้
• neo79 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

neo79 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากรายวัน และโปรโมชั่นคืนยอดเสียรายสัปดาห์ การรับโบนัสใดๆ ถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสนั้นๆ

• โบนัสต้อนรับ: มอบให้สมาชิกใหม่ที่สมัครและฝากเงินครั้งแรก มีเงื่อนไขการทำยอดตามที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น
• Wagering Requirement: โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดที่ต้องปฏิบัติตามก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ โดยจะระบุไว้ชัดเจนในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
• ห้ามรับโบนัสซ้อน: สมาชิกไม่สามารถรับโบนัสหลายรายการพร้อมกันได้ หากไม่ได้ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• การยกเลิกโบนัส: neo79 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์ที่ไม่เป็นธรรมหรือละเมิดเงื่อนไข
• โปรโมชั่นพิเศษ: โปรโมชั่นตามเทศกาลและช่วงเวลาพิเศษจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่ประกาศแยกต่างหาก

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นของแต่ละเกมที่แสดงภายในแพลตฟอร์ม กฎเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามประเภทเกมและค่ายเกม ได้แก่ บาคาร่า สล็อต แทงบอล รูเล็ต ไฮโล และเกมอื่นๆ

• ผลลัพธ์ของเกมทุกเกมถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล ซึ่งไม่สามารถปรับแต่งหรือแทรกแซงได้
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเกม neo79 จะตรวจสอบข้อมูลจาก server log และผลการตัดสินจะยึดตามข้อมูลในระบบ
• การเดิมพันที่วางหลังจากหมดเวลาหรือหลังจากผลเกมออกแล้วจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• neo79 ไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• สำหรับการแทงบอล ราคาต่อรองและเงื่อนไขของแต่ละคู่ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการโดยตรงและอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรพร้อมอายัดยอดเงินทั้งหมด

• การฉ้อโกงและการทุจริต: ใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อโกงระบบหรือเอาเปรียบแพลตฟอร์มและสมาชิกอื่น
• การสร้างบัญชีหลายบัญชี: เปิดบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การฟอกเงิน: ใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือซ่อนแหล่งที่มาของเงินที่ผิดกฎหมาย
• การแฮกและเจาะระบบ: พยายามเข้าถึงระบบ ฐานข้อมูล หรือบัญชีของสมาชิกอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ข้อมูลปลอม: ให้ข้อมูลเท็จ ปลอมแปลงเอกสาร หรือแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น
• การรบกวนระบบ: กระทำการใดๆ ที่อาจรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มหรือประสบการณ์ของสมาชิกอื่น
• การขายบัญชี: โอน ขาย ให้ยืม หรือแบ่งปันการเข้าถึงบัญชีให้บุคคลอื่น

neo79 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อในกรณีดังต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• มีเหตุอันควรเชื่อว่าบัญชีถูกใช้งานในทางที่ผิดกฎหมายหรือก่อให้เกิดความเสียหาย
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• ตรวจพบพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมหรือเป็นอันตรายต่อสมาชิกอื่นหรือระบบ

สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรือ LINE @neo79official ก่อนปิดบัญชี สมาชิกควรถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน เนื่องจาก neo79 จะไม่รับผิดชอบต่อยอดเงินที่คงค้างในบัญชีที่ปิดแล้ว

neo79 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสมบูรณ์

• neo79 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเล่นพนันไม่ว่าในกรณีใด การเล่นพนันมีความเสี่ยงและสมาชิกยอมรับความเสี่ยงนั้นทั้งหมด
• neo79 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือความเสียหายเชิงลงโทษ
• neo79 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ สงคราม การระบาดของโรค หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ neo79 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

neo79 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเล่นพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน

• อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: neo79 ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการอย่างเด็ดขาด และจะดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด
• เครื่องมือจำกัดการเล่น: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต
• การพักการเล่นชั่วคราว (Cool-off): สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที
• ข้อมูลและทรัพยากร: หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาจากการพนัน สามารถขอความช่วยเหลือได้ผ่านช่องทางบริการลูกค้า neo79

สัญญาณที่อาจบ่งบอกว่าการพนันกำลังเป็นปัญหา ได้แก่ การเล่นพนันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจ การกู้ยืมเงินเพื่อการพนัน การโกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน หรือรู้สึกกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น หากพบสัญญาณเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน neo79 เพื่อขอรับความช่วยเหลือโดยด่วน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

neo79 สงวนสิทธิ์แก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น

เราจะพยายามแจ้งเตือนสมาชิกผ่านทาง LINE Official หรือ Telegram เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ อย่างไรก็ตาม สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลที่ neo79 จดทะเบียนดำเนินการ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับแต่วันที่มีการแจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษร คู่กรณีตกลงให้นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎและข้อบังคับที่บังคับใช้ คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย